其他商场常见问题回答 |
|
|
| |
一、退换货 |
 |
我买的商品,没有小票,为什么只能以九折退? |
 |
三福的承诺中规定,没有二联单的商品,是不能进行退换货的。
因此,如果您无法出示二联单,我们无法证实您的商品是否为我公司所购、何时购买,就无法判定是否符合退换条件,同样也无法判定您当时是否享受折扣优惠,所以我们只能按九折给您进行退换。 |
 |
促销商品能退换吗? |
 |
(1) 只要商品是完整的,没有穿过、洗过、用过、无异味,我们都能给予退换。
(2) 一些特殊处理的商品,我们在销售时就告知您不能退换的,就不能退换了。 |
 |
什么叫做“影响再次销售”? |
 |
穿过、洗过、用过、有异味或损坏的商品,就不能再销售给其他的顾客了,称之为影响再次销售。 |
 |
吊牌(标签)丢了,还能退换吗? |
 |
原则上,退换的商品吊牌(标签)应是完整的。如果真的丢失了,只要保证商品完整,没有穿过、洗过、用过,还是可以进行退换的。 |
 |
修改过的商品能不能退换? |
 |
修改过的商品无法再次销售,因此不能进行退换。我们会在购物二联单上注明“修改不退换”,以提示您。 |